En nuestros servidores usamos distintas combinaciones de aplicaciones
antispam para reducir al mínimo posible los perjuicios causados por el
correo no deseado a nuestros usuarios. La configuración de estas
aplicaciones ha sido minuciosamente ajustada en función de las
características del spam remitido a nuestras máquinas, tras un estudio
detallado de todo el correo basura recibido durante el período de un
mes.
A continuación le indicamos algunas notas que le resultará
conveniente saber, clasificadas en función de las herramientas con las
que tienen que ver:
Spamdyke y Postgrey
- Cuando alguien le escriba por primera vez o haya transcurrido
más de un mes desde la última vez que lo hizo o su dominio haya cambiado
de servidor últimamente, no recibirá su correo inmediatamente: pasarán,
como mínimo, cinco minutos antes de que su correo le sea entregado.
Esto se debe a nuestros filtros antispam de listas grises (más información).
- Para
evitar que nuestros servidores sean usados para el envío de spam por
parte de usuarios infectados por spammers, se ha establecido en 21 el
número máximo de destinatarios de un mismo correo. Si usted necesita
sobrepasar este límite, tendrá que usar una lista de correos instalada
en el servidor.
Procmail
- Los correos remitidos desde direcciones que incluyen viagra o pfizer en sus nombres son automáticamente eliminados.
SpamAssassin
- Los correos que hayan sido valorados por SpamAssassin con menos de 7 puntos de spam, les serán entregados tal cual.
- Los que tengan entre 7 y 10 puntos de spam, les serán entregados con el siguiente texto añadido a su asunto: *****SPAM*****.
- Los
que tengan entre 10 y 14 puntos de spam, serán enviados a un correo de
nuestra empresa para su revisión y estudio. Si se localizara algún falso
positivo, le será reenviado por nuestro equipo.
- Los que tengan 14 o más puntos de spam, serán automáticamente eliminados.
Si desea usar filtros de correo para sacarle el mayor partido posible a las etiquetas X-Spam-Level y a las marcas *****SPAM*****
añadidas por SpamAssassin a los correos basura, sólo tiene que
consultar y seguir las instrucciones de los minimanuales publicados
sobre este asunto en esta misma sección: Antispam.
Nota: si su cliente de correo soporta el manejo de las etiquetas X-Spam-Level de SpamAssassin, le recomendamos que use éstas. Las marcas de *****SPAM***** sólo las mantenemos porque aún tenemos clientes con aplicaciones de correo bastante "antiguas".